Privacy Policy

Informativa sulla Privacy ai sensi dell’Articolo 13 del Regolamento Europeo 679/2016 (“RGPD”)

Secondo quanto previsto dalla normativa applicabile sulla protezione dei Dati Personali, desideriamo informarLa di quanto segue:

  1. Estremi identificativi del Titolare

Il Titolare del trattamento dei Dati Personali è l’impresa Immobiliare Aprea con sede in Ponza (LT) in Corso Carlo Pisacane 84 04027, titolare Aprea Emilio.

  1. Tipologia dei Dati raccolti e modalità

Immobiliare Aprea tratterà i Dati Personali raccolti nel contratto di locazione/modulo di registrazione, quali nome, cognome, indirizzo di residenza, domicilio, numero di telefono, fax, indirizzo e-mail comunicati al momento della sottoscrizione del contratto/conferma della prenotazione.

  1. Finalità del trattamento

Il trattamento dei Dati Personali è finalizzato a:

  1. a) fornire servizi personalizzati durante il soggiorno presso il Relais Solis; b) ottemperare ad obblighi di legge previsti dal Decreto Legislativo del 23 Maggio 2011, n. 79 (e successive modifiche) che implica la registrazione e comunicazione dei dettagli personali dei clienti che soggiornano presso il Relais Solis alla Polizia o alla Questura competente; c) ottemperare ad obblighi amministrativi contabili e fiscali; d) inviare promozioni e comunicazioni commerciali per la promozione di eventi e per la profilazione del cliente al fine di fornire offerte personalizzate. Tale attività potrà essere svolta con strumenti non automatizzati (come ad esempio posta cartacea e/o telefono con operatore) o con strumenti automatizzati (come per esempio SMS e/o MMS, telefono senza operatore, e-mail, fax, applicazioni interattive).

La base giuridica del trattamento è: (i) l’esplicito consenso a questa Informativa sulla Privacy per i motivi indicati alla lettera d); (ii) la sottoscrizione del contratto di locazione/prenotazione stipulato con l’Immobiliare Aprea per la cui esecuzione è necessario procedere al trattamento dei dati personali ovvero per il perseguimento delle finalità indicate nella lettera a); (iii) per ottemperare ad obblighi di legge, nello specifico in conformità con la lettera b) e c).

La fornitura di alcuni Suoi dati personali per le finalità indicate in a), b) e c) è necessaria per soddisfare le Sue richieste; pertanto, la mancata prestazione da parte sua del consenso alla fornitura dei dati potrebbe comportare l’impossibilità per l’Immobiliare Aprea / Relais Solis di ospitarla quale cliente.

Invece, la fornitura dei suoi Dati Personali per le finalità indicate nella lettera d) è facoltativa. In tal caso, la mancata fornitura dei Dati Personali comporterà l’impossibilità per L’Immobiliare Aprea/ Relais Solis di svolgere attività di marketing e promozionali nei suoi confronti o di personalizzare la sua esperienza presso la nostra casa, ma non avrà alcuna conseguenza in relazione alle finalità indicate in a). Il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei propri dati personali verrà specificato al momento della raccolta dei dati.

  1. Modalità di trattamento e conservazione dei Dati raccolti

I Dati Personali sono trattati manualmente o con strumenti elettronici. Con il Suo consenso, verranno utilizzati anche strumenti automatizzati o altri strumenti elettronici al fine di distribuire materiale promozionale (incluso, ma non solo, tramite e-mail). I Suoi Dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

  1. Comunicazione e diffusione dei Dati raccolti

In relazione alle finalità sopraindicate i dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti: (i) dipendenti e collaboratori dell’Immobiliare Aprea/Relais Solis che hanno accesso ai dati personali in forza del ruolo; e (ii) organismi e autorità pubbliche, qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legislazione nazionale o europea.

  1. Trasmissione dei Dati

I Dati Personali verranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server che si trovano in Italia.

  1. Periodo di conservazione dei Dati raccolti

i Dati Personali raccolti per le finalità sopra indicate saranno conservati in conformità ai principi di proporzionalità e necessità e in ogni caso per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

  1. Diritti dell’interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli 15/21 del Regolamento Generale sulla Protezione dei dati, il diritto di accedere ai propri Dati Personali e richiederne una copia; chiederne la rettificazione; ottenerne la limitazione di trattamento; opporsi al trattamento dei propri Dati; ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti, quando tecnicamente possibile. La informiamo che lei potrà opporsi, in ogni momento, al trattamento per finalità di marketing diretto. Il diritto di opporsi al trattamento dei Dati Personali con strumenti automatizzati si estende anche al trattamento dei Dati Personali con strumenti non automatizzati, tranne in caso di opposizione parziale. Opponendosi al trattamento dei dati per finalità promozionali e di marketing da parte dell’Immobiliare Aprea, i Suoi dati non saranno più trattati per tali finalità.

 

  1. Prenotazioni e Pagamenti

L’Immobiliare Aprea consente ai clienti di prenotare le camere direttamente tramite il nostro sito web. È obbligatorio il pagamento del 30% del totale della prenotazione al momento della prenotazione che vale come caparra confirmatoria e non restituibile in caso di no show. Il pagamento è gestito da Stripe, un servizio di pagamento sicuro e conforme alle normative. Stripe elabora i pagamenti utilizzando standard di sicurezza rigorosi per proteggere le informazioni finanziarie dei nostri clienti. Relais Solis/Immobiliare Aprea non memorizza né ha accesso ai dettagli completi della tua carta di pagamento.

  1. Modulo di Contatto

L’immobiliare Aprea/Relais Solis fornisce anche un modulo di contatto per le richieste e le comunicazioni dei clienti. Le informazioni fornite tramite questo modulo saranno utilizzate esclusivamente per rispondere alle richieste dei clienti e non saranno condivise con terze parti al di fuori dei casi previsti dalla presente informativa sulla privacy.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o domanda.